不行。 熱像儀只能探測物體的表面溫度。 它無法穿透固體障礙物（如牆壁、木板）。 我們之所以能「看」到牆後的漏水或火源，是因為那些因素改變了牆面的溫度分佈，讓熱像儀捕捉到表面的熱特徵。

可以，但需要經驗判讀。 水的熱容量與建材不同，當牆體滲水時，受潮區域的溫度通常會比周遭低（冷區），在熱像儀上會呈現明顯的深藍色區塊。 這能幫助定位漏水源頭，而非盲目敲牆。

非常重要。 熱像儀的「紅外線解析度」（如:256x192）決定了溫度的細緻度。 解析度越高，能從更遠的距離辨識微小的熱點。 請注意「紅外解析度」與「螢幕顯示解析度」是兩回事，選購時應以前者「紅外解析度」為主。

海康提供專屬 App「HIKMICRO Viewer」。 具備 Wi-Fi 功能的機型（如: B20/B20S系列、Pocket2、M系列），可透過機身開啟熱點，手機連線後即可即時串流影像、遙控拍照及下載報告。

這是海康的超解析度技術。 它透過演算法將原本的熱成像解析度進行「升級」（例如:96x96提升至240x240），讓熱圖邊緣銳利更清晰，視覺感觀更細膩。

可以。 大多數機型提供「自動」與「手動」量程。 手動模式（Level & Span）非常實用，能讓你鎖定特定溫度區間（例如:25度~30度），排除背景高溫干擾，精確找出滲水點。

絕對不行。 熱像儀的鏡頭通常由鍺製成並鍍有特殊鍍膜，非常脆弱。 清潔時應先用吹球吹掉灰塵，再使用專用的鏡頭拭紙或棉花棒沾取高濃度酒精（95%以上）輕輕擦拭。

熱像儀並非捕捉「光」，而是捕捉物體發射的紅外線輻射。 只要物體溫度高於絕對零度，就會發出紅外線。 感測器將輻射能轉換為電訊號，並透過軟體為不同的溫度分配顏色，生成我們看到的「熱圖」

是的。 工業級或醫療級熱像儀建議每年進行一次校準，以確保溫度讀數的準確性。 對於一般居家巡檢，若無碰撞或劇烈環境變化，頻率可稍放寬。

請確認您的型號是定焦（Focus Free）還是可調焦。 1.定焦機型： 必須保持在最小對焦距離之外（通常是 0.5 公尺或 1 公尺以上）。 2.可調焦機型： 旋轉鏡頭前方的對焦環。 如果對焦不準，測得的溫度數值也會偏低。

正常現象，請放心使用。 這是熱像儀進行自動校準時的聲音，用來確保影像品質與測溫準確度。 在開機、或極冷／極熱環境下，校準次數會較頻繁，屬正常運作。

透過 HIKMICRO Viewer 下載。 將熱像儀連接至 App 後，進入「裝置內檔案」，即可下載相機內的影像到手機。

僅支援 USB-C 的 Android 手機。 1️⃣ 下載 HIKMICRO Viewer 2️⃣ 開啟手機 OTG 功能 3️⃣ 插入鏡頭並授權使用 4️⃣ 若畫面黑屏，請使用 App 進行設備升級

不支援。 此類型號不支援 Wi-Fi / 熱點，也無法使用 Viewer App。 如需匯出影像，請使用隨附的 USB-C 轉 USB-A 傳輸線 連接電腦下載。

透過 HIKMICRO Viewer App 無線連接。 1️⃣ 下載 HIKMICRO Viewer（App Store / Google Play） 2️⃣ 確認相機與 App 皆為最新版本 3️⃣ 使用 App 掃描相機的熱點 QR Code 4️⃣ 搜尋相機熱點並完成連線

不能直接看到牆內物體。 熱像儀主要偵測「表面溫度差異」，但若牆內管道有熱傳導、漏水，或白蟻造成結構空隙，有時會在牆面形成異常溫差，進而被偵測到。

HIKMICRO 海康通常針對感測器提供 電池2年或 整機3年（視核心零件而定）的長期保固。 建議確認電商平台供應商是否為「台灣授權代理商」，否則未來校準與維修會面臨無零件可換的窘境。

居家水電、DIY： 推薦 Eco 或 B 系列（價格親民、操作簡單）。 專業抓漏、檢測： 推薦 B系列 以上或 Pocket 系列（需要較高的熱靈敏度 NETD < 40mK）。 工業巡檢、機房： 推薦 M 系列或 G 系列（可調焦、測溫範圍更高）。

特別適合「大型設施／廣域設施」、「難於布設多點偵測器」、以及「灰塵多、潮濕、腐蝕、有爆炸風險」場所。例如地下隧道、電纜室、油庫／化學儲槽、礦場、倉儲倉庫、長距離管線區域等。

光纖線性熱偵測 (或分散式熱感測) 的感測光纖像「一條線」覆蓋整個區域，不是只在若干「點」偵測。這意味著即使在大面積、隧道、管線、倉儲或複雜空間，也能做到長距離、全覆蓋熱異常偵測 — 不會有「偵測死角」